Часто задаваемые вопросы

На первые 30 забронированных заездов на сезон 2024 г. - действует скидка 10%.
Скидка не действует на праздничные заезды и август.

Да. Мы вернем вам деньги, в зависимости от того, когда вы отменили бронирование.
В процентах указана сумма пени.

• До подтверждения бронирования: 10%
• За 31 и более дней до заезда: 10%
  (за 61 и более дней при бронировании праздничного тура)
• За 15-30 дней до заезда: 30%
  (за 30-60 дней при бронировании праздничного тура)
  
• За 7-14 дней до заезда: 50%
  (за 10-14 дней при бронировании праздничного тура)
• За 0-6 дней до заезда: 100%
  (за 0-9 дней при бронировании праздничного тура)

* % пеня указана от Общей стоимости заезда с учетом прочих заказанных услуг по бронированию.
Возврат осуществляется в течение 15 дней с момента отмены бронирования.
Комиссия за перевод (если имеется) будет вычтена из возвращаемой суммы.

Да. От кемпинга до входа в Кавказский заповедник 500 метров.

• Как получить
  Вся информация в открытом доступе на сайте Кавказского биосферного заповедника.
• Стоимость
  уточняйте на сайте заповедника.
• Запрещено
  Посещение заповедника в одиночку и с домашними животными.

Да. Для регистрации необходимо до начала заезда иметь удостоверение личности и разрешение на пребывание в России.

Поселок Закан основали в 1923 году. С того времени не было зафиксировано ни одного нападения дикого зверя на человека. Однако, вокруг поселка леса и горы, и наши гости часто встречают некоторых зверей: медведь, олень, серна, кабан, зубр, шакал, лиса, заяц.

Отдельно стоит сказать о хищниках. Большую часть года медведи находятся на высокогорье, а в зимнее время они в спячке. Если к кемпингу подходит медведь, скорее всего, что он молодой (двух-трехлетка) и первый год на "вольных хлебах", без матери. Он может приблизиться к поселку из-за отсутствия жизненного опыта или из любопытства, но при этом совершенно не опасен. Волки очень боятся людей и могут подходить к их жилью только зимой, но это бывает нечасто. Шакалы - небольшие рыжие собачки живут в лесу и могут представлять опасность только для кур и баранов.

Рекомендации:

• Издавайте громкие звуки во время похода. Звери услышат и не попадутся вам на пути;
• Если встретились с хищником, то не поворачивайтесь к нему спиной, не смотрите в глаза и ни в коем случае не убегайте. Медленно отходите назад лицом к медведю и удалитесь с его территории.

Увидеть дикое животное в его естественной среде обитания в Закане — это большая удача, сулящая вам массу положительных впечатлений.

Да. Для детей 0-4 года рекомендуем взять бутилированную воду или кипятить воду. Также рекомендуем её взять с собой для тех гостей, кто приезжает к нам впервые или ведёт в основном городской образ жизни. Для того, чтобы был более плавный переход на горную воду.
Питьевая вода подается к каждому домику. Вода поступает из реки Имеретинка, которая начинается в ледниковом озере Безмолвия, протекает через заповедник и затем через поселок Закан. Вода проверена в лаборатории, где доказано, что она безвредна и даже полезна.

Лучший способ для этого — приехать отдыхать в Закан еще раз и забрать ее самостоятельно у администратора.

Если вещь вам необходима срочно, то в любом случае придется подождать, чтобы менеджеры связались с кемпингом, нашли вашу забытую вещь и передали её в город. При необходимости для дальнейшей отправки грузовой компанией.

Мы вынуждены сделать эту услугу платной. Стоимость будет зависеть от сложности логистики. От 1000 до 2500 руб. + ваша оплата доставки (сдэк/почта).

От Закана до моря — 72 км напрямую (ведется строительство дороги Архыз - Красная Поляна). От Закана до г. Туапсе (море) по дороге — 350 км (6-7 часов).

• На своем автомобиле
  Закан-Псемён-Мостовская-Майкоп-Туапсе-Сочи или Анапы;
• Без своего автомобиля
  От Псемёна до Майкопа — на такси, от Майкопа до Туапсе/Сочи — на поезде "Ласточка".

Климат формируется под воздействием теплого ветра с моря, поэтому погода здесь хорошая. Но помните, что в горах погода может резко меняться.

За текущей погодой в Закане следите на этом сайте rp5.ru. Точность прогноза 60-70% за 3-4 дня до заезда. Например, если по прогнозу ожидаются осадки, есть вероятность, что их не будет вообще или будут в меньшем объеме. Такой вывод мы сделали исходя из многолетнего опыта наблюдения.

Для каждого домика свой туалет. В Закане 7 уличных туалетов. Один из них только для женщин, он комфортнее оборудован. Остальные шесть туалетов в обычном "деревенском" стиле с выгребной ямой.

«Пылинки в воздухе - мошки»
Гости приезжающие к нам, всегда удивляются столь малому количеству или вовсе отсутствию комаров и клещей (иногда встречаются).
Но у нас (как и в горах Северного Кавказа в целом) есть, практически незаметные, «крылатые», причиняющие дискомфорт во время отдыха, о которых мы хотим вас предупредить.

"Осведомлен, значит вооружен!"

Вовремя укуса мошки вы практически ничего не чувствуете и увидеть её непросто. Они микроскопические. Но позже в ночное время или на следующий день начинается зуд. Из-за этого некоторым гостям может показаться, что в их кровати кто-то кусается, и на утро проявляются пятна. У некоторых людей зуд безболезненный или его нет, а некоторые расчесывают места укусов. Это зависит от особенностей организма.

Лёт мошек продолжается с конца мая по август, иногда сентябрь, с перерывами. Их время (они кусают нечасто) - перед закатом и в пасмурную погоду. Днем и в солнечную погоду они не укусят.
Предотвратить укусы мошек помогает одежда с длинным рукавом и штаны. Поэтому после захода солнца желательно одеваться. Или все открытые участки тела обрабатывают репеллентами: гель, аэрозоль.

Важный момент: если вы склонны к аллергии, берите любимые антигистаминные таблетки.

Да. Закан находится в 32 км от Красной Поляны и в 15 км от Гос. границы, поэтому попадает в зону контроля Федеральной службы безопасности и пограничных войск России, которые патрулируют данную местность. Контроль над территорией также осуществляет служба охраны Кавказского Государственного Заповедника.